Політика конфіденційності

1. ВСТУП

Ми прагнемо захищати вашу конфіденційність. У цих правилах пояснюється, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та передаємо ваші персональні дані.

2. ХТО НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

ТоВ ГрейнКорп Україна (GrainCorp Ukraine) (реєстраційний номер компанії 42133962) несе відповідальність за ваші персональні дані.
Компанія ГрейнКорп Україна (GrainCorp Ukraine) зареєстрована за адресою: вул. Сікорського 8, м. Київ, 04112, Україна ("ми", "нас", "наш"). Компанія ГрейнКорп Україна (GrainCorp Ukraine) є членом групи компаній ГрейнКорп (GrainCorp), засновником якої є компанія ГрейнКорп Лімітед (GrainCorp Limited) (номер компанії 057 186 035), що зареєстрована за адресою: 175 Ліверпуль-стріт, 28-ий поверх, м. Сідней, штат Новий Південний Уельс 2000, Австралія

Ваша інформація контролюється компанією ГрейнКорп Україна (GrainCorp Ukraine).

Якщо у вас є будь-які питання стосовно цієї політики або загальні питання про те, як ми обробляємо ваші персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з генеральним директором, надіславши листа на адресу: Генеральному директору ТоВ ГрейнКорп Україна (GrainCorp Ukraine): вул. Сікорського 8, м. Київ, 04112, Україна; або зв'яжіться з нами по електронній пошті за адресою privacy@graincorp.eu

3. ЯКІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО?

Ми можемо збирати наступні персональні дані:

  • Загальну інформацію, таку як ваше ім'я та контактні дані (включаючи вашу поштову адресу, адресу підприємства, номер телефону, номер факсу, номер мобільного телефону та адресу електронної пошти).
  • Інформацію про оплати та перевірку персональних даних, наприклад, дані банківського рахунку для оформлення платежів, дату народження, паспортні дані, інформацію про права посвідчення водія, інформацію про кредитні картки, якщо ви використовуєте їх як спосіб оплати, та відповідну платіжну інформацію.
  • Публічно доступну інформацію, таку як корпоративні та персональні пошукові запити, а також звіти з кредитних агентств.
  • Загальну інформацію про бізнес, що обробляється в договірних відносинах з ГрейнКорп Україна, яка добровільно надається вами.
  • Дані про ваше відвідування будь-якого з наших приміщень, наприклад, відомості про реєстрацію автомобіля, а також деякі біометричні дані, такі як записи з камер прихованого відеоспостереження та записи служби охорони на території компанії .

Кожен раз, коли ви відвідуєте наші веб-сайти, ми також можемо автоматично збирати інформацію та персональні дані про ваш комп'ютер для системного адміністрування, включаючи, де це можливо, адресу інтернет-протоколу (IP), який використовується для підключення вашого комп'ютера до інтернету, MAC-адреси, дані про трафік, дані про місцезнаходження, інформацію про вашу реєстраційні дані, часовий пояс, тип і версію браузера, тип і версію модуля браузера, операційну систему та платформу, веб-журнали, файли cookie та інші дані зв'язку та ресурси, до яких ви маєтедоступ. Ми робимо це, щоб допомогти нам проаналізувати, як користувачі використовують веб-сайти (включаючи моделі поведінки та відстеження відвідувань на кількох пристроях), щоб отримати більше інформації про користувачів нашого веб-сайту та допомогти нам в управлінні обліковим записом та покращити роботи ваш досвід в інтернеті. Будь ласка, ознайомтеся з нашою політикою щодо файлів cookie для отримання додаткової інформації про те, яку інформацію можна автоматично збирати, коли ви відвідуєте наші веб-сайти: http://www.graincorp.eu/cookie-policy.

Зверніть увагу, що ми можемо об'єднати персональні дані, які ми отримуємо з інших джерел, з персональними даними, які ви надаєте нам, та персональними даними, які ми збираємо про вас.

4. ЯК МИ ЗБИРАЄМО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

Ми збираємо деяку вашу інформацію безпосередньо від вас, через інформацію, яку ви надаєте нам, або інформацію, яку ми збираємо під час відвідування нашого веб-сайту чи приміщень, або через ваше спілкування з нами. Ми також отримуємо деяку інформацію від інших третіх сторін, включаючи перевірки рекомендацій.


Інформація, яку ви нам надаєте

Ви можете надати персональні дані про себе та свої обставини шляхом:

  • заповнення форм та відправлення їх нам;
  • заповнення форм на наших веб-сайтах, реєстрації на використання наших веб-сайтів та продовження використання наших веб-сайтів;
  • надання нам інформації про себе в будь-яких повідомленнях з нами або по телефону, по електронній пошті, поштою чи іншим способом, або у зв'язку з вашим обліковим записом, або для подання скарги;
  • реєстрації на прийом в одному з наших приміщень;

Ви не зобов'язані надавати нам свої персональні дані. Однак, якщо ви не надаватимете нам свої персональні дані, ми, можливо, не зможемо надавати вам товари чи послуги, отримувати товари або послуги від вас, відповідати на ваші запитання або допускати вас до наших приміщень.

Інформація, яку ми збираємо про вас

Ми збираємо персональні дані про вас:

  • коли ви заповнюєте форми нового замовника чи постачальника та відправляєте їх нам;
  • коли ви відвідуєте наші веб-сайти,
  • якщо ви відвідуєте одне з наших приміщень,
  • коли ви телефонуєте нам,
  • а також дані, які є загальнодоступними через галузеві асоціації, до яких ви та/або ми належимо або підписані, бази даних цілісності та/або регуляторних органів.

Інформація, яку ми отримуємо з інших джерел

Ми можемо отримувати персональні дані про вас від інших третіх сторін, зокрема:

  • кредитних агенцій та податкових органів (які є загальнодоступними джерелами інформації) для перевірки вас та/або вашої компанії;
  • інформацію про керівників та посадових осіб (це загальнодоступне джерело інформації);
  • коли ми перевіряємо рекомендації, податки та кредитну історію, якщо ви відкриваєте у нас обліковий запис.

5. ДЛЯ ЯКИХ ЦІЛЕЙ МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

Ми можемо використовувати ваші персональні дані для наступних цілей:

Необхідні дані для укладання або виконання договору

Коли ви ведете справи з нами, то між нам буде укладено договір. Для того, щоб ми могли виконувати свої зобов'язання за таким договором (наприклад, щоб дозволити вам розмістити замовлення на товари чи послуги, або щоб ви могли постачати нам товари або послуги), нам доведеться збирати, обробляти та ділитися (як вказано нижче) вашою особистою інформацією. Якщо ви не надали необхідної персональної інформації під час розміщення замовлення та фінансової інформації при укладанні угоди або заперечуєте проти цього типу обробки / здійснюєте ваші права на видалення інформації, то це, на жаль, означає, що ми не зможемо надати вам товари чи послуги або ви не зможете постачати нам товари чи послуги.

Законніінтерес ділові інтереси

Ми використовуємо ваші персональні дані для наших законних ділових інтересів, щоб ми могли:

  • отримувати від вас товари та послуги або надавати вам товари та послуги відповідно до вашого запиту;
  • управляти та керувати вашими діловими відносинами або діловими відносинами вашої організації з компаніями Bairds, включаючи обробку платежів, бухгалтерський облік, аудит, виставлення рахунків, а також послуги зі збору та підтримки;
  • дотримуватися наших юридичних зобов'язань, перевірки зобов'язань щодо відбору чи обліку, які можуть включати автоматичну перевірку ваших контактних даних або іншої інформації, яку ви надаєте про себе, за відповідними списками, санкціонованими сторонами, та зв'язатися з вами, щоб підтвердити вашу особистість у разі потенційного збігу, або для запису нашої взаємодії, яка може бути актуальною для цілей контролю;
  • проводити дослідження, щоб зрозуміти наших клієнтів та постачальників та як вони використовують наші продукти та послуги;
  • розвивати та вдосконалювати наші послуги для вас та наших інших замовників і постачальників;
  • управляти та вдосконалювати наш веб-сайт, щоб забезпечити найбільш ефективний вміст;
  • забезпечити підтримку клієнтів;
  • спрямувати наші зусилля на збереження наших приміщень у безпеці (наприклад, через використання камер прихованого відеоспостереження у наших приміщеннях);
  • управляти вимогами страхування;
  • контролювати та оцінювати дотримання нашої політики та процедур;

Ми також можемо обробляти ваші персональні дані для таких цілей, коли ви надали нам свою пряму згоду на:

  • спілкування з вами за допомогою затверджених вами способів, щоб тримати вас в курсі наших продуктів та послуг, анонсів компаній, подій та новин;
  • опитування клієнтів, маркетингові кампанії, аналіз ринку, конкурси та рекламні акції або заходи;
  • збір інформації про ваші уподобання, щоб ми могли персоналізувати якість наших комунікацій та взаємодії з вами.

Що стосується прямого маркетингу, там, де це вимагається законом, ми будемо брати участь тільки у таких комунікаціях, де ви погодились на отримання цього повідомлення. У вас буде можливість "відписатися" у будь-який час, якщо ви більше не хочете отримувати від нас  прямі маркетингові повідомлення. Ви маєте право відкликати свою згоду на обробку таких даних в будь-який час, надіславши нам листа на електронну пошту за адресою privacy@graincorp.eu.

Ми маємо законний інтерес щодо обробки вашої інформації, якщо:

  • і ви, і ми отримуємо вигоду від надання товарів та послуг;
  • ми маємо законний інтерес щодо запису телефонних дзвінків з метою покращення якості та навчання;
  • і ви, і ми отримуємо вигоду від здатності застосовувати або вживати права згідно з будь-яким контрактом між нами;
  • ми зобов'язані забезпечувати здоров'я та безпеку наших приміщень та мати законний інтерес у забезпеченні ефективності будь-яких процесів;
  • ми маємо законний інтерес щодо безпеки наших приміщень та допомоги запобігання та виявлення злочинів;
  • ми не зможемо надавати наші товари та послуги без обробки вашої інформації.

Ми вважаємо, що нам доцільно обробляти ваші персональні дані з метою наших законних інтересів, зазначених вище, оскільки ми обробляємо ваші персональні дані лише настільки, наскільки це необхідно для досягнення мети, зазначеної в цих правилах конфіденційності, і, що обробка ваших персональних даних не створює неналежного втручання у вашу конфіденційність.

  • Спеціальні категорії персональних даних

Деякі персональні дані відносяться до "спеціальних категорій персональних даних", наприклад, дані про ваше расове чи етнічне походження, політичні погляди, релігійні чи філософські переконання, членство в профспілках, генетичні дані, біометричні дані для унікальної ідентифікації особи, дані щодо вашого здоров'я (включаючи психічне та фізичне здоров'я), або дані про ваше сексуальне життя або сексуальну орієнтацію.

За винятком вибраних біометричних даних, зібраних під час відвідування одного з наших приміщень, ми не збираємо жодної іншої інформації особливої категорії про клієнтів, постачальників чи консультантів, як існуючих, так і майбутніх.

Персональні дані дітей

Ми свідомо не збираємо інформацію від дітей, і ми не використовуємо наш веб-сайт, щоб навмисно шукати персональну інформацію про дітей або рекламувати щось дітям. Якщо ми дізнаємось, що хтось у віці до 18 років надав персональну інформацію через один з наших сайтів, ми докладемо реально можливих зусиль, щоб видалити цю інформацію з наших систем.

6. З КИМ МИ ДІЛИМОСЯ ВАШОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ?

Ми можемо ділитися вашою інформацією з іншими компаніями групи ГрейнКорп (GrainCorp), але лише для цілей, зазначених у цих правилах.

Ми також можемо використовувати низку ретельно відібраних третіх сторін для постачання нам продуктів та послуг, таких як (але не обмежуючись ними): оператори ланцюга постачання, перевірки кредитної історії, перевірки рекомендацій та юридичних порад. Ми будемо надавати вашу інформацію цим постачальникам тільки коли нам будуть потрібні їх послуги. Ми не передаємо вашу інформацію третім особам у маркетингових цілях.

7. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ПРО ІНШИХ ЛЮДЕЙ, ЯКИМИ ВИ ПОДІЛИЛИСЯ З НАМИ

Якщо ви надаєте нам персональні дані стосовно іншої особи, ви повинні переконатися, що ви маєте право розголошувати ці персональні дані нам і що ми можемо збирати, використовувати та розголошувати ці персональні дані (наприклад, персональні дані ваших директорів, службовців, співробітників або будь-яких інших осіб, з якими у вас є ділові стосунки чи зв'язки). Ви повинні переконатись, що відповідна особа усвідомлює всі питання, викладені у цих правилах, які стосуються них.

8. ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ЗА КОРДОН

Ми можемо передавати ваші персональні дані за кордон, якщо це необхідно для цілей, зазначених у цих правилах. Це може включати країни, які не забезпечують такий самий рівень захисту, як закони вашої рідної країни. Ми гарантуємо, що така передача даних підлягатиме відповідним гарантіям, як того вимагає Генеральний регламент ЄС із захисту персональних даних 2016/679 або інше відповідне законодавство.

9. ЗБЕРЕЖЕННЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ми зберігатимемо ваші персональні дані лише на період, необхідний для виконання цілей, викладених у цих правилах, або які вимагаються чи дозволені іншим законодавством. Це може бути період до 6 років, якщо тільки довший або коротшийстрок зберігання не вимагається або не допускається законом.

Ми також зберігатимемо ваші персональні дані, якщо компанії ГрейнКорп Україна (GrainCorp Ukraine) необхідно робити чи захищати правовий позов, до того часу, поки не буде вирішений позов або не мине термін дії відповідного періоду зберігання.

10. БЕЗПЕКА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ми зберігаємо ваші персональні дані в електронному чи паперовому вигляді. Ми запровадили серйозні фізичні, технічні та організаційні заходи для захисту інформації, яку ми зберігаємо. Такі заходи включають, але не обмежуються наступними: обмеження доступу до системи та автентифікація, системи захисту захисту мережевих ресурсів та захисту від вірусів, та системи фізичної безпеки.
На жаль, передача інформації через інтернет не є повністю безпечною. Хоча ми робимо все можливе, щоб захистити ваші персональні дані, ми не можемо гарантувати безпеку ваших даних, що були надані нам. Будь-яка передача персональних даних відбувається на ваш власний ризик.

Якщо ви маєте підстави вважати, що ваша взаємодія з нами більше не є безпечною, будь ласка, негайно повідомте нас про проблему, зв'язавшись з нами за адресою privacy@graincorp.eu. У малоймовірній ситуації, коли ми вважаємо, що безпека вашої особистої інформації, що є в нашому розпорядженні чи під нашим контролем, була скомпрометованою, ми можемо намагатись повідомити вас про цей розвиток подій. Якщо таке повідомлення є доречним, ми будемо намагатись за таких обставин зробити це якомога швидше.

Ми хочемо нагадати вам, що якщо ви маєте обліковий запис на веб-сайті ГрейнКорп Україна (GrainCorp Ukraine), то ви несете відповідальність за збереження суворої конфіденційності вашого пароля облікового запису і ви також несете відповідальність за будь-які дії з вашим обліковим записом і паролем. Ви несете виключну відповідальність за контроль за розповсюдженням та використанням вашого пароля, контроль за доступом та використанням вашого облікового запису та повинні повідомити нам, якщо ви бажаєте скасувати свій обліковий запис. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки або пошкодження, що виникли внаслідок вашого невиконання цього зобов'язання.

11. ЯКІ ВИ МАЄТЕ ПРАВА?

Ви володієте правами стосовно ваших персональних даних, які ми зберігаємо.

Ви маєте право:

  • зробити запит на доступ до ваших персональних даних;
  • попросити нас виправити будь-які неточні персональні дані;
  • попросити нас видалити ваші персональні дані;
  • попросити нас обмежити або заблокувати обробку ваших персональних даних;
  • передавати ваші персональні дані;
  • заперечувати нашій обробці ваших персональних даних;
  • не підлягати автоматичним рішенням;
  • відкликати вашу згоду.

Якщо ви хочете здійснити будь-що з наведеного вище, то, будь ласка, зв'яжіться з нами по електронній пошті за адресою privacy@graincorp.eu.

12. ЩО РОБИТИ, ЯКЩО ВИ МАЄТЕ СКАРГУ?

Якщо ви занепокоєні стосовно обробки ваших персональних даних або не задоволені тим, як ми розглядаємо ваш запит, чи хочете подати скаргу, будь ласка, зв'яжіться з генеральним директором (Генеральному директору ТоВ ГрейнКорп Україна (GrainCorp Ukraine), вул. Сікорського 8, м. Київ, 04112, Україна), або зв'яжіться з нами по електронній пошті за адресою privacy@graincorp.eu, щоб ми могли зробити все можливе для вирішення вашої проблеми.

Якщо ви не задоволені нашою відповіддю, ви можете подати скаргу до відповідної установи з питань конфіденційності. В Україні ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини за номером телефону 038 044 253 11 35 або відвідавши www.ombudsman.gov.ua.

13. ІНШІ ВЕБ-СТОРНІКИ

Наші веб-сайти можуть періодично містити посилання на веб-сайти третіх сторін. Якщо ви переходите за посиланням на будь-який з цих веб-сайтів, будь ласка, зверніть увагу, що ці веб-сайти мають власні правила конфіденційності, і ми не несемо жодної відповідальності за ці правила чи за ваше відвідування цих веб-сайтів.

14. ЗМІНИ ДО ЦИХ ПРАВИЛ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ці правила були опубліковані 24 травня 2018 року. Ми залишаємо за собою право оновлювати ці правила, якщо це є необхідним. Ми опублікуємо оновлені правила на нашому веб-сайті або в будь-якій іншій формі, яка вважається доречною.